予約後のご案内
チェックイン前の準備からチェックアウトまでのご案内
宿泊者情報の登録
到着前までに、宿泊者全員の名前・住所・連絡先を登録。予約後に届く案内をご確認ください。
円滑な運営のため、宿泊前日までの登録にご協力をお願いいたします。
登録する情報
- 宿泊者全員の氏名
- 住所
- 連絡先
- 職業
- 宿泊日・宿泊人数など、宿泊者名簿の作成に必要な情報
日本国内に住所のない外国籍の方は、国籍・旅券番号の記入と、旅券の写しの提出が必要です。
本人確認について
無人でのチェックインを安全に行うため、代表者の顔写真や身分証明書の画像をお願いする場合があります。
これは到着時の本人確認に使用するもので、宿泊者全員に一律で求める法定記載事項とは区別して取り扱います。
登録方法
1．登録専用URLで登録
予約確認後、登録専用URLをメールで送付します。URLは宿泊者同士で共有でき、それぞれ分担して入力できます。
2．Word・PDFで登録
宿泊者名簿をダウンロードして記入し、データまたは写真をメールに添付してお送りください。
登録内容は宿泊者名簿の作成、本人確認、宿泊に関する連絡のために利用します。
詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
チェックイン・チェックアウト
チェックイン
- 到着後、0268-68-0302へ電話
- インターホンで代表者の本人確認と宿泊人数を確認
- 確認後、玄関と客室の暗証番号をご案内
チェックアウト
- 室内の確認後、玄関を施錠
- 0268-68-0302へチェックアウトを連絡
- Airbnb予約の場合は、アプリでもチェックアウト操作
玄関・客室の鍵
玄関・客室の鍵は、案内した暗証番号で開錠します。開かない場合は、扉を軽く引きながら再入力してください。
鍵の開け方（動画）
玄関
- タッチパネル中央に触れる
- 文字盤が光ったら、案内された4桁の暗証番号を入力
客室
- 4桁の暗証番号を入力
- 上部の「LOKESTART」ボタンを押す
チェックアウト時のお願い
- 敷きシーツ・掛けシーツ・枕カバーを外し、1か所にまとめる
- 移動したテーブルや布団を元の場所へ戻す
- 照明・家電をOFFにし、電子機器のコンセントを外す
- すべての窓を施錠し、レースカーテンを閉める
- 一棟貸しは、キッチンのダストボックスへごみを分別
- 玄関を施錠し、電話でチェックアウトを連絡
注意事項
- 夜間・早朝の大声、音楽、屋外での会話など、近隣の迷惑となる行為はお控えください。
- 食事やBBQだけの参加を含め、予約未登録の方の立ち入り・施設利用はできません。
- ペット同伴、館内・庭での喫煙（電子タバコを含む）はできません。
- イベント利用・商業目的の撮影は事前許可が必要です。
- 建物、設備の破損や汚損に気づいた場合は、速やかにお知らせください。
- 故意または不注意による損害は、修復・特別清掃などの実費をご負担いただきます。
- 上記をお守りいただけない方は、宿泊中であってもご退出いただく場合がございます。
詳しい操作方法や利用上の注意は、館内の案内に従ってください。不明点はお問い合わせください。
ご予約・お問い合わせ
ご不明点は、ご予約前にお気軽にお問い合わせください。